Happens bilförsäkring recension

Vårt omdöme om Happens bilförsäkring

Happens är en jämförelsetjänst, inte ett försäkringsbolag. Tjänsten jämför enligt egen uppgift fler än 10 svenska försäkringsaktörer och skiljer sig från renodlade prisjämförare genom att den bryter ner vad varje försäkring faktiskt innehåller och sorterar träffarna från lägst till högst pris. Du tecknar direkt i Happens flöde till samma pris som om du gått till bolaget själv. I vårt prisexempel via Happens ligger en trafikförsäkring från 260 kr/mån, en halvförsäkring från 365 kr/mån och en helförsäkring från 595 kr/mån. Ditt eget pris räknas fram av den aktör du väljer, eftersom bolagen bedömer risk på din profil.

Den viktigaste begränsningen är att jämförelsen kräver personnummer redan i första steget. Happens behöver det för att kunna visa personliga priser, eftersom bolagen gör en riskbedömning på din profil. Vill du bara förstå skillnaden mellan trafik, halv och hel innan du identifierar dig behöver du alltså läsa villkoren någon annanstans först.

Happens har betyget 4,5/5 (50 omdömen) på Trustpilot. Betyget gäller tjänsten som helhet och bygger på ett litet underlag jämfört med etablerade jämförelsetjänster som samlat tiotusentals omdömen.

Vilka bilförsäkringar kan man jämföra via Happens?

Via Happens jämför du trafikförsäkring, halvförsäkring och helförsäkring hos de anslutna aktörerna. Du väljer omfattning direkt i formuläret och kan byta nivå inne i jämförelsen, så du ser hur mycket steget från en halvförsäkring till en helförsäkring kostar för just din bil. Maskinskada och allrisk följer det bolag du tecknar hos, inte en gemensam Happens-produkt.

Vilka försäkringsbolag jämför Happens?

Happens jämför fler än 10 svenska försäkringsaktörer enligt uppgift på sajten. Bolagspanelen har byggts ut löpande sedan tjänsten startade, och Happens publicerar ingen fast lista över samtliga anslutna aktörer eftersom utbudet ändras. Vilka bolag som är med just nu ser du därför först i jämförelsen, efter att du fyllt i uppgifterna om bilen.

Vad jämför Happens utöver priset?

Happens jämför innehållet moment för moment och inte bara premien. I jämförelsen av bilförsäkringar ställs bland annat vagnskada, brand, glas, stöld, däck och fälgar, nyvärde, maskinskada, räddning och rättsskydd mot varandra, och du kan justera vilka moment som ska vägas in via filtret. Det är den tydligaste skillnaden mot en tjänst som bara rangordnar månadspris, och det gör att en dyrare försäkring kan hamna högre upp om den täcker det du valt som viktigt.

Hur mycket kostar en bilförsäkring via Happens?

Det kostar dig ingenting att jämföra via Happens. Tjänsten är kostnadsfri och tar inte ut någon extra avgift på premien, utan du betalar samma pris som om du tecknat direkt hos försäkringsaktören. Priset sätts alltså av bolaget, inte av Happens.

Premien styrs av bilmodell, ålder, bostadsort, körsträcka, skadehistorik och vald självrisk. I vårt prisexempel via Happens kostar de tre nivåerna:

• Trafikförsäkring: 260 kr/mån (3 120 kr per år)
• Halvförsäkring: 365 kr/mån (4 380 kr per år)
• Helförsäkring: 595 kr/mån (7 140 kr per år)

Ditt eget pris räknas fram av den aktör du väljer när du har fyllt i personnummer, registreringsnummer och körsträcka.

Hur jämför man bilförsäkringar via Happens?

Så här går jämförelsen till i fyra steg enligt Happens egen beskrivning av flödet.

1. Fyll i uppgifter om bilen och dig: Du anger registreringsnummer, personnummer och hur långt du uppskattar att du kör per år. Personnummer krävs för att aktörerna ska kunna räkna fram ett personligt pris.
2. Välj omfattning: Du väljer trafikförsäkring, halvförsäkring eller helförsäkring. Omfattningen går att ändra inne i jämförelsen om du vill se skillnaden i pris mellan nivåerna.
3. Jämför innehåll och pris: Happens visar förslag från de anslutna aktörerna, bryter ner vad varje försäkring täcker och sorterar alternativen från lägst till högst pris. Har du redan en bilförsäkring kan du hämta in den med BankID och ställa den mot förslagen.
4. Teckna i flödet: Du tecknar den försäkring du valt direkt hos Happens till samma pris som hos bolaget. Vid nyteckning gäller 14 dagars ångerrätt, och därefter är du bunden till försäkringens huvudförfallodag.

Vilka fördelar har Happens?

Happens främsta fördelar är att jämförelsen väger innehåll mot pris, att du kan utmana din nuvarande försäkring med BankID och att teckningen sker i samma flöde. Nedan går vi igenom fördelarna i detalj.

• Innehåll jämförs moment för moment: Du ser vilka moment som ingår hos respektive aktör och kan filtrera bort de alternativ som saknar ett skydd du vill ha. Det gör att du undviker att välja en billig försäkring som inte täcker det du trodde.
• Fler än 10 aktörer i samma jämförelse: Du slipper gå in på varje bolags egen sida och fylla i samma uppgifter flera gånger. En jämförelse ger flera prisförslag samtidigt.
• Utmana en befintlig försäkring: Du kan hämta in din nuvarande bilförsäkring med BankID och se om något av förslagen ger bättre skydd eller lägre premie. Det är mer konkret än att gissa om din gamla försäkring fortfarande är prisvärd.
• Kostnadsfri utan påslag: Jämförelsen är gratis och Happens tar inte extra betalt när du tecknar. Priset i flödet är samma pris som hos aktören.
• Teckning och ångerrätt i samma flöde: Du behöver inte gå vidare till bolagets egen sajt för att slutföra köpet, och du har 14 dagars ångerrätt vid nyteckning.

Vilka nackdelar har Happens?

Den tydligaste nackdelen är att du måste lämna personnummer redan innan du ser ett enda pris. Vill du först förstå vad en halvförsäkring täcker och vad en helförsäkring lägger till börjar du med en anonym prisjämförelse hos oss, och går in i Happens flöde när du redan vet vilken nivå du ska ha. Skillnaden i praktiken är att du slipper identifiera dig för att researcha och bara identifierar dig när du faktiskt ska teckna.

En annan nackdel är att panelen är mindre än hos de största jämförelsetjänsterna. Fler än 10 aktörer täcker in en stor del av marknaden, men inte alla svenska bilförsäkringsbolag, så ett nischbolag kan falla utanför. Underlaget för kundomdömen är dessutom litet, vilket gör det svårt att bedöma hur tjänsten fungerar över tid.

Vad tycker kunderna om Happens?

Happens har ett högt snittbetyg men få omdömen, 4,5/5 (50 omdömen) på Trustpilot. Eftersom antalet omdömen är begränsat ska betyget tolkas försiktigt i båda riktningarna: enstaka nya omdömen kan flytta snittet påtagligt.

Betyget gäller Happens som tjänst och inte den bilförsäkring du faktiskt tecknar. Skadereglering, kundtjänst och utbetalningar hanteras av den försäkringsaktör du väljer, så kontrollera bolagets eget Trustpilot-betyg innan du tecknar. Happens lyfter själva fram just det som ett tips att ta hänsyn till när du jämför.

Vanliga frågor och svar

Är Happens ett försäkringsbolag?

Nej, Happens är en jämförelsetjänst och inte ett försäkringsbolag. Du jämför och tecknar i Happens flöde, men försäkringen och skaderegleringen ligger hos den försäkringsaktör du väljer.

Kostar det något att jämföra bilförsäkring via Happens?

Nej, jämförelsen är kostnadsfri och Happens lägger inte på någon avgift. Du betalar samma premie som om du tecknat direkt hos försäkringsaktören.

Måste jag ange personnummer hos Happens?

Ja, du anger personnummer för att få personliga priser hos Happens. Tillsammans med registreringsnummer och körsträcka används det av aktörerna för att räkna fram din premie.

Hur många försäkringsbolag jämför Happens?

Happens jämför fler än 10 svenska försäkringsaktörer enligt uppgift på sajten. Någon fast publik lista finns inte, eftersom anslutna aktörer tillkommer löpande.

Ingår maskinskada och allrisk i en bilförsäkring via Happens?

Det beror på vilken aktör du väljer, eftersom Happens inte har en egen produkt. Maskinskada ingår normalt i en halvförsäkring upp till en viss ålder eller körsträcka, medan allrisk oftast är ett tillval hos bolaget.

Kan jag ändra försäkringen efter att jag tecknat via Happens?

Ja, du har 14 dagars ångerrätt vid nyteckning. Därefter löper försäkringen till huvudförfallodagen, som hos de flesta bolag ligger ett år framåt.

Hur kontaktar man Happens?

Du kontaktar Happens via e-post på [email protected], både för frågor om jämförelsen och för att ändra uppgifter i en försäkring du tecknat i flödet. Happens hänvisar också till sina försäkringsexperter om du vill gå igenom vilket skydd du behöver innan du väljer nivå på bilförsäkringen.

Kontaktuppgifter

• E-post: [email protected]
• Jämförelse och teckning: happens.se